Política de privacidad

Actualización: 18 de octubre de 2026

Acá te contamos qué información interviene cuando visitás la web pública de Mise o nos contactás para conocer el servicio.

Quién es el responsable

El responsable es Francisco Varela, quien utiliza el nombre comercial Mise. Domicilio: Maipú 1341, Moreno, provincia de Buenos Aires, Argentina.

Contacto de privacidad: admin@misesolution.com.

Qué cubre esta política

Esta política corresponde a la web pública y a las consultas comerciales iniciadas desde ella. La página no permite crear cuentas, cargar inventarios ni realizar pagos. El botón «Ingresar a mi local» lleva a la app, cuyo tratamiento de cuentas, audios e inventarios debe informarse por separado.

Qué datos intervienen

Al visitar el sitio, el proveedor de alojamiento puede procesar datos técnicos de la conexión, como dirección IP, fecha, página solicitada e información del navegador, para entregar el contenido y proteger su infraestructura.

Si nos escribís por WhatsApp, recibimos tu número, nombre visible y los mensajes o archivos que decidas enviar. Si usás email, recibimos tu dirección y el contenido de la consulta. En Instagram y LinkedIn intervienen tu perfil y los mensajes que compartas.

Contactarnos es opcional. Para una primera consulta alcanza con un medio de contacto y una descripción de lo que necesitás. No te pedimos DNI, contraseñas, datos bancarios ni información sensible.

Para qué usamos la información

La información de tu consulta se utiliza para responderte, coordinar una reunión, preparar una propuesta y dar seguimiento a esa conversación, en el marco de la atención que nos solicitás. Cuando el tratamiento requiera consentimiento, deberá solicitarse de forma informada y para la finalidad correspondiente. Si no compartís un medio de contacto, no podremos responder por fuera del canal que uses.

Esta política no solicita un consentimiento general para otros usos. Si se incorporan campañas o finalidades diferentes, deberán informarse y obtenerse las autorizaciones que correspondan antes de comenzar.

Quién puede acceder

Los integrantes del equipo de Mise pueden acceder a las consultas recibidas por WhatsApp y email. No se trata de una comunicación exclusiva con Francisco Varela.

También intervienen los proveedores de los canales que utilices y del alojamiento del sitio, dentro de sus respectivas funciones. El acceso del equipo debe utilizarse para atender las consultas y mantenerse protegido.

Alojamiento y servicios externos

El sitio se aloja en Cloudflare y el correo del dominio se recibe a través de Google. Las fuentes y la demostración se sirven con la propia web. Los enlaces a WhatsApp, Instagram y LinkedIn no incrustan esos servicios en la página: al abrirlos, accedés a plataformas con sus propias condiciones.

Podés consultar la información de Cloudflare, WhatsApp, Instagram y LinkedIn.

Estos proveedores pueden procesar información fuera de Argentina. Cloudflare opera una red global y Google presta el servicio de correo. Podés consultar sus condiciones de tratamiento en Cloudflare y Google Workspace. Para conocer las condiciones aplicables a tu consulta o solicitar información sobre los destinatarios, escribí al contacto de privacidad.

Cookies y almacenamiento del navegador

El código de esta web no instala cookies de analítica ni publicidad, ni guarda preferencias en el almacenamiento local del navegador. No mostramos un aviso de aceptación de cookies.

Una versión anterior guardaba la elección sobre ese aviso. Si visitaste esa versión, el dato puede seguir en tu navegador; esta versión no lo lee ni lo utiliza. Podés eliminarlo desde la opción de borrar datos del sitio de tu navegador.

Esta descripción se refiere a la web pública. La app y los servicios externos pueden utilizar mecanismos distintos. Si se incorporan herramientas de seguimiento, actualizaremos esta información y los mecanismos que correspondan antes de activarlas.

Cuánto tiempo se conservan las consultas

El criterio de conservación es de hasta 12 meses desde el último contacto para las consultas comerciales que no se conviertan en clientes. Cumplido ese plazo, corresponde eliminar la conversación y las copias bajo control de Mise, salvo que exista una obligación legal concreta de conservación.

Si contratás el servicio, la documentación necesaria para esa relación tendrá plazos propios, que deberán informarse por separado. Este criterio prevé una revisión y eliminación manual por el equipo en sus canales de atención; no depende de que vuelvas a visitar la web. Este sitio no ejecuta borrados automáticos en WhatsApp o email.

Audios, textos e inventarios del servicio

El servicio de Mise puede tratar audios, sus transcripciones, mensajes de texto, cantidades contadas, catálogos, archivos de stock, nombres y teléfonos de las personas que reportan, y la relación de cada persona con un negocio o local. La finalidad es interpretar el conteo, pedir confirmación, registrar lo confirmado y preparar los reportes solicitados por el negocio.

La web pública no recibe ni almacena esos inventarios. El circuito operativo utiliza WhatsApp, n8n y proveedores de procesamiento de IA; la app utiliza Supabase para datos y cuentas. El proyecto de Supabase está ubicado en Estados Unidos. El negocio que incorpora a su equipo debe informar a las personas y contar con las autorizaciones o bases legales que correspondan para ese tratamiento.

Los proveedores cloud publican medidas de cifrado en tránsito y en reposo. Eso no significa que solo el remitente pueda leer la información: el personal autorizado y los sistemas que prestan el servicio necesitan procesarla. El cifrado de WhatsApp durante el envío no describe por sí solo la protección posterior.

Antes de incorporar datos al servicio, consultanos por sus condiciones específicas. Los plazos de retención y eliminación de audios e inventarios, las copias en n8n y las condiciones de los proveedores de IA requieren documentación propia del servicio. El plazo de 12 meses de las consultas comerciales no se aplica automáticamente a esos datos, y esta página no promete un borrado automático que no esté verificado.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos al contacto de privacidad. Indicá el canal y los datos que permitan ubicar tu consulta. Si hace falta verificar tu identidad, se deberá pedir solo lo necesario.

En Argentina, el plazo para responder una solicitud de acceso es de 10 días corridos; para rectificación, actualización o supresión, de 5 días hábiles, con las excepciones legales aplicables. El acceso es gratuito cada seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo para solicitarlo antes.

La Agencia de Acceso a la Información Pública informa cómo ejercer estos derechos y presentar reclamos. La norma de referencia es la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Cambios en esta política

Publicaremos las modificaciones en esta página con su fecha. Si incorporamos formularios, medición de visitas u otras finalidades, actualizaremos la información y los mecanismos que correspondan antes de activarlos.